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营销创新卓越案例-新媒体营销-浙江东江汽车

Jun 20, 2024

协会信息|营销创新卓越案例-新媒体营销-浙江东江汽车

随着互联网和新媒体时代的快速发展，传统的营销模式已经不能满足消费者日益多样化的需求。为了更好地与消费者互动，提升品牌知名度和销售业绩，浙江东江汽车集团于2022年启动了新媒体营销创新项目。

该项目的核心目标是通过整合各类新媒体平台，打造全方位、多角度的营销生态系统。我们的策略包括以下几个方面：

社交媒体运营：我们在微信、微博、抖音等主流社交媒体平台建立公众号，定期发布有趣、有用、有价值的内容，包括汽车信息、促销活动、车主故事等。同时，我们通过社交媒体平台与消费者互动，回答他们的问题，收集反馈，提高客户满意度。
短视频制作及推广：我们组建了专业的短视频制作团队，打造了一系列优质短视频，包括汽车评论、驾驶技巧、汽车文化等。这些短视频在抖音、快手等平台发布后受到了消费者的喜爱和关注，有效提升了品牌知名度和美誉度。
直播营销：我们在直播平台开展了多次直播营销活动，包括新车发布会、试驾直播、售后维修直播等。通过直播，消费者可以实时了解汽车的性能、配置、价格等信息，还可以与主播互动、提问解答，增加购买意愿。
新媒体广告：我们在今日头条、小红书、腾讯广电等新媒体平台投放了大量广告，包括图文广告和视频广告。这些广告精准触达目标消费者，提高了广告效果和转化率。

集团现有专职新媒体主持人128人，专职新媒体运营人员56人，新媒体管理岗位11人。团队在新媒体营销方面拥有丰富的经验和专业技能，能够快速捕捉市场热点和消费者需求，创造有吸引力的内容。

在团队管理方面，我们建立了完善的管理机制：

通过新媒体营销创新项目的实施，我们取得了以下显着效果：

店铺及品牌曝光度大幅提升：截至目前，通过社交媒体、短视频、直播等新媒体平台的广泛传播，我们的新媒体平台账户矩阵已更新超过10万个视频、近12万场直播、总曝光量突破30亿次。
销售业绩大幅提升：新媒体营销创新工程的实施有效促进了汽车销售。通过新媒体平台的精准推广和互动，成功吸引了大量潜在客户，提高了客户转化率和销售业绩。截至目前，新媒体项目已实现新媒体专题线索超过20万条，新媒体订单近7000个，新媒体订单渗透率达到19%。
客户满意度提升：通过社交媒体平台与消费者互动，及时了解消费者的需求和反馈，为消费者提供更优质的服务和体验。同时，通过短视频、直播等新媒体平台的推广，让消费者对我们的品牌和产品有了更深入的了解和认可，提高了客户满意度和忠诚度。
团队能力得到提升：新媒体营销创新项目的实施锻炼了我们团队的能力。我们的团队成员在社交媒体运营、短视频制作、直播营销等方面积累了丰富的经验，为未来的发展奠定了坚实的基础。

为进一步提升新媒体营销创新工程成效，我们将采取以下措施：

综上所述，通过新媒体营销创新工程的实施，我们取得了显着的成效。未来，我们将继续加强新媒体营销创新，不断提升品牌知名度和销售业绩，为消费者提供更优质的服务和体验。

专注于汽车及汽车零部件进出口业务，作为围绕汽车全产业链提供服务的综合性汽车服务平台，涵盖海外贸易、汽车金融、汽车租赁、海外进出口业务、物流运输业务。用新模式打造国内外客户、资金、车辆为一体的综合服务商。

以下是我们的优势：

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